7 тайн эмоционального интеллекта

После того, как Дэниэль Гоулмен написал и издал свою знаменитую книгу «Эмоциональный интеллект», словосочетание (EI) стало чуть ли не самым часто произносимым, когда речь шла об отношениях и любых взаимодействиях людей.

Действительно, хорошие отношения с любым человеком, эффективная коммуникация, способность влиять и заражать идеями и эмоциями, способность руководить и становиться настоящим лидером, наконец, способность слышать свой внутренний голос и быть в гармонии с собой – зависят от той части интеллекта, который некоторое время назад был назван Эмоциональным Интеллектом.

Самое прекрасное в истории, связанной с EI то, что его можно развивать в течении жизни (в отличие, например, от интеллекта когнитивного).

Ниже 7 наиболее интересных фактов об ЭИ.

1. Мы не можем не испытывать эмоции.

Эмоции присутствуют в нас днем и ночью, возникая по любому поводу. Мы взаимодействуем с миром через эмоции и эмоциями.

Поэтому, когда мы сосредотачиваемся на эмоциях, «слушаем их» и учимся разбираться в них – мы, действительно, можем быстрее, легче и более эффективно разобраться в фактах и реальности.

2. Ни одна из систем организма другого человека не действует на нас так сильно, как его эмоциональная система

На тренингах по эмоциональному интеллекту я, внимательно глядя на участников, обязательно говорю: «В данный момент моей жизни на меня никак не влияет то, как сейчас работает, например, кровеносная система участника Валеры, но на меня очень сильно влияет то, как работает его эмоциональная система». Потому что она – открыта. И даже когда 2 посторонних человека молча едут в лифте, они очень сильно влияют друг на друга через те эмоции, которые переживают.

3. Даже если вы тщательно скрываете свои эмоции и чувства – они видны окружающим.

Это продолжение про лифт. Мы можем ничего не говорить, но миллионы так называемых «тонких сигналов» тела расскажут о нас больше слов. Мы можем пребывать в иллюзии, что умеем скрывать эмоции, или даже «вообще ничего не чувствуем», но это неправда.

А значит, выработанная сотнями тысячелетий невероятная восприимчивость человека к эмоциональным сигналам других, будет отмечать несоответствия и что-то шептать интуиции. Знаете ли вы язык эмоций, понимаете ли его, умеете ли использовать – зависит от развитости вашего ЭИ.

4. Эмоции являются информацией.

Причем, очень важной. Наши желания, потребности и стремления выражаются через эмоции. Если мы их понимаем, принимаем, не вытесняем, а слушаем и настраиваем в соответствии с ними свою жизнь – мы счастливы. Если мы умеем «читать» и понимаем эмоции других людей, мы, что называется, «видим их насквозь». Соответственно, умеем найти к ним подход, договориться, повлиять, понять главное – то, что стоит за словами.

5. Эмоции – это маркеры значимости.

Помимо того, что эмоции имеют содержание: страх предупреждает об опасности, гнев и отвращение – говорит о наших границах, радость дает сигнал воспроизвести событие, и так далее, существует еще энергетическая насыщенность эмоции. И чем она сильнее – тем важнее для нас происходящее.

Легкая досада, гнев и ярость – это разная интенсивность сердитости. А эта сердитость, проявляясь с разной силой у одного и того же человека, является показателем его ценностей, убеждений, приоритетов (к чему-то равнодушен, а что-то доводит до бешенства!)

6. Для того, чтобы решения были эффективны, они должны не отрицать, а включать в себя эмоции.

Этот постулат важен не только, когда вы делаете судьбоносный выбор, который касается лично вас, но и когда речь идет об отношениях, сотрудниках, компании, управлении, лидерстве.

После знаменитого открытия о том, что для лидерства и управления – IQ(успеваемость, знания, логика) гораздо менее важен, чем EQ (способность понимать и управлять своими и чужими эмоциями), огромное количество передовых компаний мира начали развивать у ключевых сотрудников ЭИ для большей эффективности в управлении, мотивации, командной работе, принятия решений в организации.

Показания исследования были шокирующими и до сих пор не всеми принимаются до конца: эффективность руководителя только на 20% зависит от интеллекта, и на 80% от эмоциональной компетентности.

7. Развитый эмоциональный интеллект позволяет нам управлять эмоциями, а не быть в ситуации, когда эмоции ( свои или чужие) управляют нами.

В этом пункте могу только добавить, что третьего варианта не дано: вытеснять, подавлять, скрывать, «отключать», игнорировать – значит так или иначе поступать деструктивно в отношении себя, других, жизни, не использовать важную информацию, простите, тупить.

Либо мы осознаем, принимаем во внимание и делаем осознанный выбор ( это называется эмоционально-интеллектуальная реакция), либо тратим большое количество времени и сил впустую на неправильные решения, самообман, несчастливую/неуспешную жизнь.

2 Сентября 2017, Киев
Тренинг: Эмоциональный интеллект: осознать, преуспеть!
Автор и ведущая – Елена Любченко, более 15 лет занимается бизнес-тренингами в крупнейших украинских и транснациональных компаниях, индивидуальным коучингом и сопровождением команд в достижении сложных целей.

Почему я до сих пор не замужем

Я-то, как раз замужем! И очень счастлива в браке. Но добрую половину моих клиенток в кабинет психолога привел именно этот вопрос. Причины, во многом, типичны и всесторонне изучены – вопрос-то остается актуальным столетиями в наших широтах!

Причина №1. Низкая самооценка.
Бесконечное выискивание в себе недостатков и стойкая уверенность в их неисправимости. Убежденность, что «такую полюбить нельзя, но что-то нужно делать». И, как следствие, походы по всем удивительным семинарам китч-психологов, которые предлагают «развивать женственность», «становиться Богиней», «прокачивать сексуальные чакры», «изучать способы ублажения мужчин (с использованием муляжей и имитаторов), и, наконец, «приручить мужчину класса ЛЮКС»!

Самооценка от всего этого повышается не слишком, но кругозор расширяется, деньги тратятся, одиночество скрашивается веселой компанией, а картина мира становится все причудливей.

Причина №2.Пессимистичный взгляд на мир.
Это нередко встречающаяся жизненная философия, когда женщина убеждена, что не только у нее куча недостатков и все не так, но еще и «все мужики – козлы, половина из них – алкоголики», «все хотят только одного, а серьезных отношений – никто», и, наконец, «ничего хорошего из всего того не будет!»

Вы понимаете, конечно, что у такой девушки любой намек на отношения разрушается, не начавшись, а если начался –обречен на провал! Мировоззрение – это то, что, в конечном счете, строит и направляет нашу жизнь, программирует ее события. Поэтому не удивительно, что немецкие ученые, которые исследовали привычки женщин, находящихся в счастливых отношения, выяснили, что у них всех есть очень важный навык: фокусироваться на положительных сторонах любимого, отношений, ситуации и их подчеркивать, а не бесконечно огорчаться недостаткам и пилить за них.

Две предыдущие причины – наследство из детства.

Причина №3. Неудачный опыт отношений.
Когда по неопытности, наивности, ради эксперимента или чтобы начать жить самостоятельно и поскорее уйти от родителей – женщина приобретает не слишком удачный, мягко говоря, опыт отношений. И после него шарахается от отношений как черт от ладана.

Если такие женщины приходят на консультацию, они долго рассказывают о том, что замужество – это сущий ад, а потом жалуются на свое одиночество и тяготы женской жизни с ним связанные. Многие преуспевающие молодые женщины не видят, что застряли в роли жертвы и получают удовлетворение от своих страданий, вместо здоровых попыток построить отношения и наладить жизнь.

Причина №4. Высокие требования к мужчинам.
О, как много я знаю о том, каким должен быть настоящий мужчина!!!
Чего только я не наслушалась за время кастингов девушек на реалити-шоу, дэйтинг-проекты и во время психологических консультаций!

Сказки о принце на золотом коне – это вовсе не шуточки. У многих девушек – это реальный список требований к мужчине, сформулированный и записанный!

Начитавшись о том, что «мысль материальна», «нужно ставить цели и записывать их», «как задумаешь – то и получишь» и прочие полезные алхимические рецепты, активные, знающие себе цену девушки с энтузиазмом занимаются созданием своего идеального мужчины, напрочь отметая всех реальных, которые встречаются им на пути. Просто потому, что у них, как у всех живых людей, есть недостатки или не хватает одного-двух пунктов из списка.
Часто, не дождавшись своего «милого Грэя», немолодые Ассоль попадают в категорию 2 или 3.

Причина №5. Моя любимая. Женщине просто хорошо одной!
Казалось бы. Все так просто: хорошо тебе одной , вот и радуйся! Но нет – мучаются. Ведь надо же быть замужем!
Родители давят, статус требует, «все подружки по парам», чего-то в жизни не хватает.

В наш нарциссичный и девай-центричный век, когда люди засыпают не в обнимку друг с другом , а в обнимку с компьютером, многие чувствуют себя довольно комфортно в одиночестве. Быть одиноким, иметь гостевой брак или непостоянные отношения – становится почти нормой.

Иногда кажется, что в решении женщины, выйти замуж или сохранить свое комфортное состояние свободы, принимают участие все члены семьи, несколько поколений рода, все интеллектуальные авторитеты и пол-мира, – настолько мучительно оно дается!

Но стоит признать – некоторые просто замуж не хотят!

почему мужчины и женщины по-разному относятся к браку

Задали мне вопрос о том, почему мужчины и женщины по-разному относятся к браку? Ответила (кому, не помню уже))
По-моим наблюдениям, есть 3 основные причины, влияющие на то, почему мужчины не так рвутся в брак, как женщины.

1. Ответственность.
Стремясь в брак, женщина, прежде всего, хочет получить защиту, стабильность, разделить тяготы жизни со своим спутником.
Для мужчины брак – это большая ответственность за семью, будущих детей, решения бытовых и финансовых вопросов. Поэтому, для многих мужчин брак ассоциируется с окончанием беззаботной жизни. И не безосновательно.

2. Статус.
До сих пор для многих женщин, в силу традиций, воспитания, социальных стереотипов важен статус “замужняя”. В их понимании такой статус – своего рода “знак качества”, подтверждение того, что она состоялась как женщина. Кроме того, замужество – это перспектива детей, переход в статус мамы, что тоже критически важно для любой женщины.

Для мужчин гораздо интереснее статус холостяка “без штампа”. “Не окольцованного”, свободного мужчины с бесконечными возможностями.

3. Образ жизни.
Женщина, в силу своей природы, физиологии, предназначения материнства, социальных стереотипов более склонна к оседлой, стабильной жизни. Она больше нуждается в постоянном партнере и его заботе.

Мужчина же по своей природе охотник, менее склонный к моногамии. Поэтому брак часто воспринимает как ограничение возможностей в карьере, хобби, досуге, добровольное ущемление себя в том, что приносит удовольствие и помогает самоутвердиться.

А вы что думаете по этому поводу?

Жизнь после развода

Развод – заключительный аккорд сложных отношений. Предшествовать ему могло все что угодно, отсюда многообразие жизненных драм и их глубин, охватить которые в рамках одной колонки невозможно. Психологические рекомендации очень и очень зависят от того, что происходило до развода, и главное, от того, как себя чувствуют стороны в посттравматической ситуации.

Случается, конечно, что люди расстаются спокойно, осознав, что отношения зашли в тупик и исчерпались, а дороги разошлись: целуют друг друга в щечку, благодарят, пожимают руки, желают всего хорошего и расходятся. Но так бывает редко. Чаще развод оборачивается драмой, а для одного из ее действующих лиц — испытанием, граничащим с жизненным крахом.

Что делать, если это действующее лицо — вы?

Рассмотрим сложные случаи: вас предали, вас бросили или вас оставили после многих лет совместной жизни. Скажу сразу, я не верю в рассказы измученных разводом женщин, начинающиеся со слов «ничто не предвещало беды», «все было хорошо», «и вдруг». Простите, но при всем моем сочувствии вашей боли тревожные звонки звучали не единожды. А если точнее, разводу наверняка предшествовало вот что:

…страсть и нежность сменились привычкой;

…ценности перестали совпадать;

…вы стали меньше разговаривать «просто так» и мало времени проводить вдвоем;

…секс превратился в заурядное занятие от случая к случаю;

…в отношениях добавилось требований, дом все чаще напоминал поле брани;

…вы не придавали значения «мелочам», все прощали;

…вы не проговаривали обиды;

…интересы одного из двоих постоянно ущемлялись.

На этом месте я готова сообщить первую хорошую новость – теперь вы знаете правду и можете оперировать реальностью. Отныне вы живете в настоящем, а не в своей иллюзии. Это трудно принять, с этим сложно смириться (потому вы так долго и цеплялись за иллюзию), но если вы воспримете развод как озарение и важный урок — разруха, царящая сейчас в вашей жизни, закончится и многому научит.

Новость вторая и тоже хорошая – теперь от вас зависит, как и когда начнется ваша новая счастливая жизнь, закончится посттравматичный период быстрее или затянется на годы…

Чтобы минимизировать бесплодные страдания:

1. Примите факт развода как нейтральный

Не хороший и не плохой. Все изменилось. Это факт, значит, так тому и быть. У любой ситуации обязательно есть и хорошие стороны. Когда пройдет время, вы взглянете на ситуацию со стороны, проанализируете и сделаете выводы. Но это потом.

2. Прекратите обвинять

В первую очередь – себя, и выискивать, что вы сделали не так. Почему-то это самое сложное для женщины, от которой ушел муж. Все, что происходит в отношениях, — ответственность обоих. Осознайте, в чем ваша оплошность, но не изматывайте себя бесконечным чувством вины — самым бесполезным из всех существующих. Все чувства для чего-то нужны, а вина вызывает психосоматику, и все. Не менее важно перестать обвинять бывшего мужа — этим вы разрушаете себя, а ему все равно. Не высказывайтесь негативно в его адрес в присутствии ребенка, несмотря на то.ю что после развода страсти еще, возможно, кипят.

Кстати, как объяснить развод детям?

  • Очень важно для психологического здоровья вашего чада – чтобы вы не чувствовали себя виноватой перед ребенком.
  • Если он достаточно взрослый, объясните то, что сочтете нужным, но без оценок — помните, ваш бывший муж остается ребенку папой до конца дней.
  • Договоритесь, чтобы визиты отца стали частью обыденной жизни малыша, чтобы он не воспринимал его появление как особенное, из ряда вон выходящее событие.
  • В разговоре с ребенком избегайте фраз вроде: «Сегодня папа к нам придет в гости».
  • И не делайте из визита ни праздник, ни день траура по ушедшему браку.

3. Если развод — окончательное решение, «не рубите хвост по частям»

Боль потери, как правило, проходит две фазы: протеста и отчаяния. Осознайте это и отнеситесь к себе бережно. Помните: все, что вы делаете в посттравматичной ситуации, может быть нацелено только на вас самих, а никак не на вашу экс-половину. Часто, если чувства еще не угасли, в фазе протеста затуманенный потерей разум попытается что-то исправить. Он предложит: встретиться «последний раз»; поговорить/написать и все объяснить; посоветоваться с умными людьми и выработать план; следить за каждым шагом экса день и ночь; пойти к гадалке; стать самой сексуальной в мире и попадаться на глаза… В первые дни (недели, месяцы) отвергнутые больше всего на свете мечтают вернуть любимых, делая иногда странные, иногда идиотские, иногда сверхчеловеческие вещи. Их состояние близко к паранойе, и для достижения цели они тратят огромное количество сил, превращая жизнь в качели «возвращение-прощание».

Почему сближение во время разрыва слаще, чем близость в благополучных отношениях? Есть закон: неожиданный результат или негарантированный выигрыш поднимает уровень дофамина – гормона счастья – выше, чем ожидаемый приз. То есть встречи с эксом, снизошедшим до чашечки кофе, разговора или ночи любви, поднимут дофамин в организме в разы, а отвергнутая душа подсядет на эти встречи, как на наркотик. Как правило, это ни к чему не ведет, а только изматывает покинутого.

4. Дайте себе время и возможность погрустить

После фазы протеста наступает фаза отчаяния: покинутый, испробовав все способы и ухищрения, все-таки вынужден смириться с произошедшим – разрывом. Жизнь утрачивает смысл. Краски блекнут. Ничего не хочется. Ничто не радует… Что делать?

Есть очень продуманные рекомендации по работе с горем:

  • не оставаться одной, если у вас период депрессии;
  • не сдерживать слезы, если хочется грустить и горевать (но рыдания с утра до ночи месяцами – прямое показание к визиту к психологу);
  • не сдерживать гнев (но не перемывая косточки «этому гаду», а выпуская агрессию «полезными» способами: кричать, громко петь, колотить чем-то по дивану);
  • не ставить на себе крест. Наоборот, помнить: кризис — лучший период пересмотреть свою жизнь, сфокусироваться на себе и… стать счастливой!
  • не пытаться сразу же устраивать личную жизнь — на данном этапе это будет безуспешно, а вот самооценка в случае неудачи может сильно пострадать. Исследования говорят, нужен как минимум год для того, чтобы освободиться от старых отношений и быть готовой к новым.

5. Придумывайте свою жизнь, создавайте свой мир

Это легче сказать, чем сделать. Легче людям, которые верят, что у них вся жизнь впереди, крепко стоящим на ногах и живущих полной жизнью, чем посвятившим себя кому-то. Правда, таких о-о-очень редко бросают.

Как это — жить по собственным новым правилам?

  • Находить новые смыслы, учиться понимать себя и строить жизнь «без него».
  • Идти к психотерапевту и прорабатывать конфликт с отцовской фигурой или другие значимые переживания детства.
  • Читать много книг и искать в чужом опыте свет в конце туннеля.
  • Открывать радость и глубину одиночества, истину, что вы сами себе праздник, и мир готовит вам еще много сюрпризов.

Что делать, если — вы неравнодушный зритель?

Вы пробовали когда-нибудь помочь тому, кто расстался с любимым? Есть не хочет, над шутками не смеется, разговоры не поддерживает, взгляд стеклянный, лицо – измученное. В таком состоянии человеку единственно важно с кем-то говорить. Не удивляйтесь, если часами, днями, сутками вам будут рассказывать о любимом и способах его вернуть.

Потому…

  • наберитесь терпения, слушайте, старайтесь переключать с рассказов о любимом на рассказы о чем-то другом;
  • отвлекайте самыми разными способами: кино, книги, вечеринки, прогулки, песни под гитару, танцы, спорт;
  • помогайте оставить надежду на возвращение – именно она изматывает и служит морковкой (и дозой) для несчастного, голодного, готового на все «ослика»;
  • убеждайте не встречаться, уехать подальше, не бывать в тех местах, где бывает он. Убеждайте жить своей, отдельной, а не «как бы совместной» и при этом, в сущности, его жизнью.

Наконец, будьте готовы, что ни один ваш рецепт, хоть и внимательно выслушанный, не будет применен. И все равно будьте рядом.

И в какой-то момент вы начнете замечать, как новая жизнь настойчиво пробивается сквозь грусть потери и обломки прошлого.

“Как начать жить после развода или расставания с любимым” – 8 сентября 2017, Киев.

День Мамы

“Как бы мы ни относились к своим матерям, их чувства, поведение и отношение к миру формируют нас и определяют всю нашу жизнь.”

“Когда вы осознаете, насколько многогранно воздействие материнской фигуры, и учитесь им управлять, «фактор матери» становится позитивной силой, меняющей вашу жизнь к лучшему». Стефан Поултер

НАИБОЛЕЕ СЛОЖНЫЕ МАМЫ (из моей пси практики)

1.  “Удушающая”. Полностью и во всем контролирует дитя, считает его частью себя или своей собственностью. И преподаёт все это как любовь, – а не собственную тревогу, пустоту собственной жизни и деспотизм.

2. “Холодильник”. У мамы отсутствуют эмоции, а значит она не выражает эмоционально чувство любви, поддержки, восхищения, нежности. Ужас для ребёнка. Маму тоже жалко – кто-то же и ее заморозил. Но выгребать после неё – долго и больно.

3. “Звезда”. Мама занята собой. На ребёнка времени нет, или он где-то на периферии ее интересов, часто их обслуживает. Ребёнок обделён внимание и заботой, чувствует себя ненужным. Довольно частый случай среди современных матерей эпохи нарциссизма. Признаюсь – не самый плохой случай. Но сложности будут.

4. “Истеричка непредсказуемая”. Детский кошмар. Ребёнок вырастает не имея самого главного, что он должен получить от матери – чувства глубинного доверия миру, глубинного покоя.
Постоянная беспричинная тревога преследует человека всю жизнь – потому что в детстве, ни с того ни сего, мама могла выдать эмоциональную свечку самого немыслимого содержания.

5. “Икона”. Идеальная, святая, посвятившая себя, и по ипр. Мама, которая всегда права, мама-судья, мама – образцовая. Недостатков “не имеет” ( вернее тщательно их скрывает от себя, тем более – ребёнка). Ее можно только боготворить и слушаться.
Часто у такой мамы ребёнок вырастает с ужасным чувством вины и огромным количеством вытесненного, никогда не выражаемого гнева.

6. “Инфантильная”. Это мама, которая не решила большинство своих детских проблем и, не смотря на рождения ребёнка, застряла в них. Она занята поиском идеального партнёра, драмами с друзьями, поиском себя, своими страхами и тревогами, депрессиями и обидами.
Часто перекладывает на ребёнка функции взрослого и он с 3-5 лет начинает ее выслушивать, поддерживать, успокаивать, заботится о себе, решать конфликты и стараться ничем не беспокоить и не расстраивать. Что, конечно, ненормально!

7. “Завуч школы”. Специально выделила эту категорию мам. Это все мамы, которым важна видимость, важно произвести впечатление, а не благополучие и истинные чувства.
Для них ребёнок – это часть имиджа хорошего учителя, депутата,профессора, директора. Он должен быть “правильным” помнить” что люди скажут” и “не подвести”.
Как “завучи” не понимают, что обрекают дитя на вечный конфликт с собой, психосоматику и невроз?

И, последнее. Для бодрости.
Никто не идеален. Помимо того, что материнская фигура – самая конфликтная фигура (но об этом – в другом посте), у каждой мамы обязательно есть свой таракан, своя драма и своя мулька. И, все равно, сегодня вся лента – в цветах и любви. Такова жизнь…
С Праздником!